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大事なお知らせ

2019/9/11 システムメンテナンスのお知らせ

いつも「電子書店コミスト」をご利用いただき誠にありがとうございます。
10月1日に執行されます新税率への切替作業の為、システムメンテナンスを実施させていただきます。

下記日程にてサービスのご利用ができなくなります。
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【実施日時】
2019年9月30日(月) 23:50~ 10月1日(火) 2:00

※終了時間は前後する可能性がございます。
※メンテナンス中は、「電子書店コミスト」へのアクセスができません。
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ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
引き続き、何卒「電子書店コミスト」をご愛顧くださいますようお願い致します。

2019/8/16 新消費税率事前適用についてのお知らせ(クレジットカード決済)

いつも「電子書店コミスト」をご利用いただき誠にありがとうございます。
2019年10月1日に消費税が8%から10%に引き上げられることに伴い、9月1日(日)0時よりクレジットカード決済をご利用の新規月額入会分より、事前に新税率10%を適用させていただきます。

※新税率が事前に適用されるのは、9月1日(日)以降に新規で月額ご入会頂く場合のみとなり、月額の継続課金やポイントの従量購入に関しましては10月1日(火)に新税率が適用されます。

※9月1日(日)~9月30日(火)の期間に事前に適用された2%分の消費税に関しましては、10月以降に部分返金させていただきます。

また、9月1日(日)の新税率事前適用に伴いまして、下記時間でメンテナンスを実施させていただきます。

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【実施日時】
2019年8月31日(土)23:50~2019年9月1日(日)2:00

【メンテナンスに伴う影響】
クレジットカード決済をご利用いただいた月額入会

※月額解除及びポイントの従量購入には影響はございません。
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メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
引き続き、何卒「電子書店コミスト」をご愛顧くださいますようお願い致します。

2019/6/13 【重要】「話コンテンツ」の配信に関する重要なお知らせ

いつも「電子書店コミスト」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、諸般の事情により、2019年7月31日(水)をもちまして、「話コンテンツ」の配信を終了させていただきますことをお知らせいたします。
なお、現在サービスをご利用中のお客様におかれましては、下記のスケジュール及び注意事項のご確認をいただきたくお願い申し上げます。

<配信終了コンテンツ>
「1話売り」コンテンツ全作品
※「巻」販売のコンテンツは、引き続きご利用いただけます。

<配信終了日>
2019年7月31日(水)00:00

<購入コンテンツの再ダウンロード終了日>
2020年1月31日(金)23:59

<購入されたコンテンツについて>
※配信終了となるコンテンツは「1話売り」のコンテンツです。
※上記「配信終了日」以降は、新たに購入することはできません。
※利用規約に基づき、返金 及び ポイントの返還はいたしかねます。
※購入済みのコンテンツは、各コンテンツに設定されている「閲覧期限もしくは再ダウンロード期限」を経過後、および上記の「再ダウンロード終了日」を経過した場合は、ご利用することができません。
※コンテンツの再ダウンロード終了は予告なく実施される場合がございます。

<本件に関するお問い合わせ窓口> 本件に関するお問い合わせは、下記ページよりお願いいたします。

お問い合わせ


これまでの「話コンテンツ」のご利用に心より御礼申し上げるとともに、皆様へのご理解を賜りたく、何卒お願い申し上げます。

引き続き、何卒「電子書店コミスト」をご愛顧くださいますようお願い致します。

2019/7/24 アクセス障害のお詫びとお知らせ

いつも「電子書店コミスト」をご利用いただき誠にありがとうございます。
7月23日11時47分より発生しましたネットワーク機器の故障により、「コミスト」に接続できない状態が続いておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
この間、当サイトへのアクセスを試みられたお客様におかれましては、大変ご不便をお掛けいたしました。

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【発生日時】
7月23日(水) 11時47分 〜 7月24日(木) 5時30分

【影響範囲】
「コミスト」の全サービス
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長らくご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、お知らせとお詫びが遅れましたことを、改めてお詫び申し上げます。

2019/5/30 サーバメンテナンスのお知らせ(2019年6月10日 0:00~19:00)

いつも「電子書店コミスト」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、6月10日(月曜日)にサーバメンテナンス作業のため、下記時間内におきまして、サービスがご利用いただけません。

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【実施日時】
6月10日(月曜日)0:00~19:00(予定)
※終了時間は、前後する場合がございますので予めご了承ください。
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ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
引き続き、何卒「電子書店コミスト」をご愛顧くださいますようお願い致します。

2018/5/10 有限会社トラスト・ツー様 コンテンツ配信終了のお知らせ

いつも「電子書店コミスト」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、有限会社トラスト・ツー様のコンテンツにおきまして、 権利元様のご都合により、全コンテンツ160タイトルの配信を 5月15日で終了させていただく運びとなりました。

その為、既に対象作品をご購入をされているユーザ様及び 今後ご購入されますユーザ様におかれましては下記注意点をご確認ください。

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1.5/15以降は該当コンテンツの再ダウンロードが不可となります。
2.再ダウンロード不可によるポイント返還は致し兼ねます。
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この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
引き続き、何卒「電子書店コミスト」をご愛顧くださいますようお願い致します。

2015/3/18 有料会員解約後とポイントに関する重要なお知らせ

いつも電子書店コミストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2016年3月25日より、有料会員解約後に関する内容とポイントの保持期限を変更をすることとなりましたので、お知らせ致します。

有料会員解約後、ご購入頂きました作品の履歴が削除され作品を読むことができなくなり、またポイントも削除されます。必ずポイントを使用して頂いた後、解約をして頂きますようお願い申し上げます。

また、ポイントの保持期限を3ヶ月に変更させて頂きます。
ポイント購入の3ヶ月以内に全てのポイントを使用して頂きます様、お願い申し上げます。
なお、購入済みの作品に関しましては、有料会員の期間は引き続きお楽しみ頂けます。

お客様には大変ご迷惑とお手数をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
引き続き、電子書店コミストをご愛顧くださいますよう、何とぞ宜しくお願い申し上げます。

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